吐槽一下汉德宫自助火锅的经理有多牛逼

萍妹 发表于 2017-10-22 12:24
对   你说得对，谁都会生气，我也是有家庭的人，就算生气也有合理的解释是不是，你大吵大闹也影响到了我们 ...

你肯定是火锅店的托。

萍妹 发表于 2017-10-22 12:24
对   你说得对，谁都会生气，我也是有家庭的人，就算生气也有合理的解释是不是，你大吵大闹也影响到了我们 ...

如果你觉得我影响到你们吃饭了，我表示道歉。对不起。我没有觉得我很在理。我是先和服务员好好商量了一下。说我们带小孩，照顾小孩，吃的有点慢了。也表明了自己再不拿菜了。把桌上的吃完，那服务员是怎么对我们的呢？就很不耐烦的一句话"你们再吃就不退押金"！这算什么？我们花钱消费，不是找气受的。最后经理拿走我们桌上的菜，放到冰箱里。你也是个消费者，你花钱也是去吃饭的。当你知道你的菜品是别人桌上拿下来的，你确定你不会生气

萍妹 发表于 2017-10-22 11:43
纯属放屁，当时我也在场，人家做事合情合理，时间到了只是提醒了一下你，也不是说过分的让你们立刻离开，是 ...

汉德宫是你爹开的吧。

那你们的家人咋没帮你带一下孩子？

张国庆 发表于 2017-10-22 13:02
汉德宫是你爹开的吧。

真的不知道这经理的脑子怎么长得，竟然当着那么多顾客的面光明正大的把别人吃剩的东西放回冰箱里，供其他顾客消费。真心希望有关部门介入调查这种火锅店二次使用菜品的问题！

圣德 发表于 2017-10-22 13:04
那你们的家人咋没帮你带一下孩子？

你这扯的有点远了～肯定是因为没有人帮忙带我们才把孩子带着去吃饭的呀。不然谁高兴领个两岁的娃娃去吃饭啊

萍妹 发表于 2017-10-22 11:43
纯属放屁，当时我也在场，人家做事合情合理，时间到了只是提醒了一下你，也不是说过分的让你们立刻离开，是 ...

你估计是那个经理吧就你这素质怎么在服务业混。好好培养一下自己的性格要是有一天餐厅没工打了去夜店上班，就你这态度二个B斗就打出去了

哎，真心对汉德宫这么多年的好服务感到失望！

建议汉德宫尽快对这位“经理”做出正确的决定！要不然太丢脸了！

18793701162 发表于 2017-10-22 13:44
建议汉德宫尽快对这位“经理”做出正确的决定！要不然太丢脸了！

她把菜拿走放回去是一回事。还有就是当时我们吃过饭找就去经理的时候，她躲起来了，收银员说她下班了。只能给我们她的电话号码，然后我们就找了店里的其他主管人员，可惜都下班了。后来我们返回去，发现她好好的坐在收银台！就冲着她这逃避的态度，就应该好好的投诉她！后面出来的一个帮我们处理事情的店长。没有穿工作服。谁知道是不是真的店长呢～所以我最后选择了曝光这件事

没吃过汉德宫的自助，听说不错上次去因为过节没吃上，最后吃的点菜的，汉德宫的点菜服务是比较满意的，互相理解吧{}

不管事情有没有只要真诚道歉的 一般都会被人理解 强词夺理找理由的 都会被人鄙视的……

坎坷 发表于 2017-10-22 14:10
不管事情有没有只要真诚道歉的 一般都会被人理解 强词夺理找理由的 都会被人鄙视的……

没有道歉，对于她拿走我们菜的事情。所以我才会生气……我们付钱了，来吃饭。我们桌上的菜是不是就是我们花钱买的？你有什么资格拿走我们桌上的菜，还放回冰柜里。不能理解。哪怕你最后给我们说，没有吃完要扣押金什么的。这样的服务太让人失望

18793701162 发表于 2017-10-22 10:59
带小宝贝在外面吃饭真心难过啊！自己压根就吃不上，在别人看来你还是吃货从人前吃到人后还在吃！:-C

我也带孩子，真的深有体会。有时候让人误解为人前吃到人后。所以很赞同你的说发

369286104 发表于 2017-10-22 14:01
没吃过汉德宫的自助，听说不错上次去因为过节没吃上，最后吃的点菜的，汉德宫的点菜服务是比较满意的，互相 ...

火锅菜品。味道什么的。我没有意见的。仅仅是那个经理的行为不能让人接受…好歹一个领导呢

没有规矩不成方园，如果在时间到之前拿了好多菜再慢慢吃，那这规矩是给谁看的？人家肯定也是提前说了就餐时间是两个小时吧？你只要人家理解你，你理解她了吗？她们电脑什么有时间限制，

萍妹 发表于 2017-10-22 11:43
纯属放屁，当时我也在场，人家做事合情合理，时间到了只是提醒了一下你，也不是说过分的让你们立刻离开，是 ...

感觉是个托，哈哈

王老五 发表于 2017-10-22 14:33
没有规矩不成方园，如果在时间到之前拿了好多菜再慢慢吃，那这规矩是给谁看的？人家肯定也是提前说了就餐时 ...

没有人给我们提前提醒一下，比如提前10分钟告诉我们时间快到了。服务员直接上来板着脸就是"你们时间到了，再吃就不退押金"！我也是商量的语气和服务员说我们再不拿菜了，有个小孩照顾了一下。吃饭慢了点。你可能没有带着小孩去吃过饭。我对你态度好了，也请你态度对我也好一点。后来经理直接来和我们吵一架，还拿走了桌上的菜，并且放回了冰柜，继续给别的客人吃。我们去吃饭，肯定不是去受气的。

悲伤逆流成河 发表于 2017-10-22 14:34
感觉是个托，哈哈

就是有那种特别搞笑的人出现的。她说的合情合理……你把我们吃剩的菜拿回去给别的客人吃，就是合情合理了？

只觉得不应将孩子做为不遵守规则的借囗,服务不好再不去就罢了。

我隔三差五会去汉德宫，后来慢慢服务不行了，好的也就那么个别人，你说当经理的没有给别的员工做好榜样，那员工是啥样子！

哪里的自助说下，以后千万别去。

风之手 发表于 2017-10-22 14:48
只觉得不应将孩子做为不遵守规则的借囗,服务不好再不去就罢了。

其实不是借口，我也是商量的口气和服务员说的，你要是不同意，可以告诉我们超过时间不退押金，如果你客客气气的对我们讲，那大家都是有事好商量。上来直接板着脸，用命令的口气来一句，你们再吃就不退押金！如果你是我，你确定你不会因此生气呢？

殊斐雨霓 发表于 2017-10-22 15:00
我隔三差五会去汉德宫，后来慢慢服务不行了，好的也就那么个别人，你说当经理的没有给别的员工做好榜样，那 ...

但是没有自助以前的服务真的是好的没话说。现在真的不知道为什么成这样了……

刘连凯 发表于 2017-10-22 15:04
哪里的自助说下，以后千万别去。

火锅的味道，菜品种类都是好的。就是经理个人的行为让人生气！把客人桌上的菜端走放回冰柜。让别的客人吃！这做法太搞笑

这服务有关门大吉的预兆。

算了，小心再来一盆开水从头浇到脚！

汉德宫自助我们也老去吃，服务不错啊，人家既然有规定也提前告知你了，是你没有按规定来，你带孩子没错，可你带的你的孩子，不能以孩子为理由就破坏规定吧，这也就是餐饮服务性企业，如果是行政事业单位的规定你还会给自己找理由么！

半梦半醒半疯癫 发表于 2017-10-22 16:45
汉德宫自助我们也老去吃，服务不错啊，人家既然有规定也提前告知你了，是你没有按规定来，你带孩子没错，可 ...

没有提前告知。就是时间到了服务员一句话"你们时间到了，再吃就扣押金”最后经理端走了我们桌上没有吃完的菜，然后放回了冰柜里，供别人吃

远处的背影 发表于 2017-10-22 15:55
这服务有关门大吉的预兆。

真的服务越来越不好了