请酒泉电信任总阅知——手机没有4g信号

远处的背影 · 发表于 2017-7-28 00:32:22

本人系鑫源家园小区居民，最近几天我们家手机没有4g信号，给8810000号反映后，有一工作人员和我联系后，再没有下文了，你们啥意思？
……
…………
今天希望你们给我一个合理的解释，如果没有，我会投诉至工信部，让他们帮我来协调解决，谢谢！

补充内容 (2017-7-28 10:43):
请电信公司正确认真对待我这个问题，再不要请求使用删堵封的手段，掩盖你们不为人知的秘密，谢谢！
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下面请看21楼... ...

补充内容 (2017-7-28 21:33):
最新投诉进展：
本人通过网络（和电话）投诉以后，一、电信公司首先采取了删封堵的必要措施，但最终没有成功删帖，在此谢谢酒泉在线站长对于删封堵帖所传递的公平公正的正能量，我表示感谢！二、虽然目前投诉的问题得到了有效解决，但通过这个问题也反映出了电信公司在处理本身的投诉工作中存在着应急措施不得力，工作人员对处理投诉问题的态度不明确等问题，请电信公司在以后工作中加以提升，不要等投诉问题出了甘肃才来进行补救，可能这样不好；三、希望电信公司定期对发器的进行调试与维护，遇到投诉问题积极正确对待，借口和理由少一点，谢谢！

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此时此刻，家里4g信号满格，手机上网正常。

补充内容 (2017-7-29 09:14):
至凌晨00.23分4g开始信号开始有些不稳了！！！

——/勿忘心安 · 发表于 2017-7-28 00:42:46

乡里也木有4g信号

rlp6176 · 发表于 2017-7-28 00:44:38

我用的也是电信的号码，也老是这样，我以为是我的手机不行呢

张中义 · 发表于 2017-7-28 00:51:32

电信信号差，一直以来～

路过随便看看 · 发表于 2017-7-28 07:40:21

应该抓紧投诉，电信信号差的不要不要的

健健 · 发表于 2017-7-28 08:51:30

为啥我的电信信号一直很好呢

远处的背影 · 发表于 2017-7-28 08:59:40

——/勿忘心安发表于 2017-7-28 00:42
乡里也木有4g信号

哎，城里都没有，乡里就肯定没有啊！

远处的背影 · 发表于 2017-7-28 09:00:05

rlp6176 发表于 2017-7-28 00:44
我用的也是电信的号码，也老是这样，我以为是我的手机不行呢

你也是我们小区的？

远处的背影 · 发表于 2017-7-28 09:01:29

张中义发表于 2017-7-28 00:51
电信信号差，一直以来～

电信网络4g信号全覆盖的口号原来都是吹牛逼的，这牛逼吹的怪响的

远处的背影 · 发表于 2017-7-28 09:01:58

路过随便看看发表于 2017-7-28 07:40
应该抓紧投诉，电信信号差的不要不要的

就准备呢!!!

远处的背影 · 发表于 2017-7-28 09:02:33

健健发表于 2017-7-28 08:51
为啥我的电信信号一直很好呢

如果你不在我们小区可能就很好吧！

发表于 2017-7-28 09:18:29

这么烂的网络，你还用，电信除了骗人就是吹牛逼，投诉根本就不管

远处的背影 · 发表于 2017-7-28 09:18:44

jqyhb 发表于 2017-7-28 09:14
27咋可能有这样的好事，6个号码我也是醉了，，我还是用移动的宽带38元，包含的300分钟+3GB流量，还送1条50M ...

没懂你的意思。
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您是在说电信月消费27的流量卡吗？
我悄悄的告诉你，千万不要上当受骗了。
哪简直就是个大坑... ...

发表于 2017-7-28 09:21:07

1213 发表于 2017-7-28 09:18
这么烂的网络，你还用，电信除了骗人就是吹牛逼，投诉根本就不管

你投诉过吗，怎么知道没人管，我前面投诉当天就解决了，估计是你人不行吧{:10_825:}

发表于 2017-7-28 09:22:11

远处的背影发表于 2017-7-28 09:18
没懂你的意思。
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你没用过，怎知这是坑，不要抬高自己，抵毁别人啊，不道德的{:10_821:}

小-雨 · 发表于 2017-7-28 09:23:44

您好,您的问题7月26日17.30拨打09378810000反映信号问题,7月27日下午由技术人员已经与您联系并告知问题己接到会尽快核查,7月28日我公司会安排专人进行实地测试,请您保持电话畅通,给您带来的不便还请见谅,感谢您对电信公司的支持!!!

——/勿忘心安 · 发表于 2017-7-28 09:46:19

远处的背影发表于 2017-7-28 08:59
哎，城里都没有，乡里就肯定没有啊！

不过宽带挺快，比成绩快

远处的背影 · 发表于 2017-7-28 09:52:55

小-雨发表于 2017-7-28 09:23
您好,您的问题7月26日17.30拨打09378810000反映信号问题,7月27日下午由技术人员已经与您联系并告知问题己接 ...

你们技术人员告知我什么问题了？当他有意想告诉我，你们的信号发射器就在我们小区旁边甘肃超越教育楼上，应该没有问题的时候，我没客气的告诉你们的技术人员，家里就是没信号，给我解释这些是没有用的。
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因为前些天信号是正常的，现在不行了，肯定是你们发射器的问题，不是我手机的问题，希望你们能进一步提升服务，遇到问题理由少一点，不要满嘴就想跑火车。
谢谢！

远处的背影 · 发表于 2017-7-28 10:37:32

556688 发表于 2017-7-28 09:22
你没用过，怎知这是坑，不要抬高自己，抵毁别人啊，不道德的

你用了吗？
如果你用了，请您给我们说说这卡那里好，那里有优惠？
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6个号码捆绑消费多少钱？
我给你按电信199套餐来计算，每个月一个号码消费是多少钱？
这个27是哪里计算出来的？
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我没有抬高自己，也没有抵毁别人，其实我也是电信一枚客户。
如果您道德比我高大上，请您说说这卡的好处和优惠点，我们给电信“免费”打个广告？？？
怎么样？

远处的背影 · 发表于 2017-7-28 10:44:02

请电信公司正确认真对待我这个问题，再不要请求使用删堵封的手段，掩盖你们不为人知的秘密，谢谢！

暖日欣香 · 发表于 2017-7-28 10:47:01

西郊电信信号就差的，多少人投诉了连个回复都没有。。。最搞笑的是信号差到打10000号投诉居然都能断线三回。。。{:titter:}

传说九尾狐 · 发表于 2017-7-28 10:48:14

电信的信号还是可以的，城里面偶尔用用还是可以的，去农家乐或者下乡我就用移动了。不得不说，移动的4G信号真好，走到哪都有。

远处的背影 · 发表于 2017-7-28 10:48:31

最新消息:
刚才接到一电话自称是电信公司的，正在我们家门口测试信号质量，测试质量和问题是否能得到有效解决，稍后我第一时间会更新。
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在此，我呼吁电信公司，遇到投诉服务问题请积极有效正确对待，提升服务质量。

远处的背影 · 发表于 2017-7-28 10:50:36

暖日欣香发表于 2017-7-28 10:47
西郊电信信号就差的，多少人投诉了连个回复都没有。。。最搞笑的是信号差到打10000号投诉居然都能断线三回 ...

这问题好像比我的还严重一些。

远处的背影 · 发表于 2017-7-28 10:53:55

传说九尾狐发表于 2017-7-28 10:48
电信的信号还是可以的，城里面偶尔用用还是可以的，去农家乐或者下乡我就用移动了。不得不说，移动的4G信号 ...

前些天好的啊！
就这几天没有了。

打酱油的娃娃 · 发表于 2017-7-28 11:12:42

电信的网太差劲了现在都没有人用电信的网了

发表于 2017-7-28 11:19:55

哪有宽带网速？多少兆宽带都是假的

远处的背影 · 发表于 2017-7-28 11:24:56

打酱油的娃娃发表于 2017-7-28 11:12
电信的网太差劲了现在都没有人用电信的网了

我不得不凑合使用呀！
因为是工作需要。

远处的背影 · 发表于 2017-7-28 11:25:44

450939 发表于 2017-7-28 11:19
哪有宽带网速？多少兆宽带都是假的

我这是手机呀！
手机没有4g信号，3g信号手机不能上网，就这样。

幸福树88557 · 发表于 2017-7-28 11:30:36

电信网络4g信号全覆盖的口号原来都是吹牛逼的，这牛逼吹的怪响的啊！