宝石花物业泡坏房屋推卸责任

我是惠泽苑小区1号楼4单元201业主，2月5号，由于楼下门店装修，有该小区宝石花物业负责改造下水将下水堵死，导致卫生间下水堵塞，整栋楼的卫生间污水全部排泄到家中，污水遍地，臭气熏天，导致木地板被泡，该物业公司来然扫水清理后，家中的门扇和床都泡坏，多次找物业协商修复，态度恶劣，推卸责任，作为一个上市公司，而且管理着酒泉很多小区的物业，这种态度，这种服务。这样的物业公司只知道收费，不为小区业主着想，破坏也家中设施又不积极妥善处理，公道何在？希望宝石花物业领导尽快出面积极处理此事，否则将诉诸法律以求得到公正的解决。