官北沟社区人员态度恶劣

因为疫情，需要在家隔离7天，绿码变成红码，在隔离第8天给社区工作人员打电话询问变码的事，就因为我说为什么……但是……工作人员就不耐烦的说那你投诉去，说话口气很强硬，说完就把电话挂了，就因为我说了两句话就不耐烦了，我想问一下我不知道具体情况是不是不可以咨询社区工作人员，在我还没有说完话的时候把电话挂断？就请问你们知道不知道尊重别人？

可能是社区工作人员很忙吧！

投诉他们

马东邦 发表于 2022-9-23 09:59
可能是社区工作人员很忙吧！

忙跟说话态度有什么关系，忙就可以拿别人去撒气么？作为一个工作人员连起码的尊重别人都不会！

因为自己是红码，为了不给社区添负担找麻烦，家里菜什么的都没有，想的吃几天泡面马上解封了，结果等来的却是……垃圾堆积如山，做核酸的时候问家里垃圾怎么办？做核酸的人员说我们的垃圾不能随便扔，让我们给社区打电话，我们从来没有因为小事给社区打电话，我知道社区很忙！我们的理解，却换来社区工作人员恶劣的态度，我是一个哺乳期的妈妈，我吃的菜少了，我的宝宝都5天不拉屎了，我也很着急！

好多人都是这个样子，是的，你们很辛苦，感觉为人民服务了，难道不是应该的嘛？这是你们的职责！！
因为你心里不情不愿，所以就流露出了不耐烦，你的辛苦，是被迫的，形势所逼所以你付出了，心中100个不情愿，如果是这样，你就别在社区干了！！让愿意干的人来！

hert 发表于 2022-9-23 10:21
忙跟说话态度有什么关系，忙就可以拿别人去撒气么？作为一个工作人员连起码的尊重别人都不会！ ...

确实有些社区工作人员嘴歪的钢叉一样。你的这个帖子赶头明天就莫名其妙的不见了，昨天我还看的有个关于中深沟的帖子今天早上就没有了。

马东邦 发表于 2022-9-23 10:46
确实有些社区工作人员嘴歪的钢叉一样。你的这个帖子赶头明天就莫名其妙的不见了，昨天我还看的有个关于中 ...

怎么会莫名其妙的不见了，这个真的是搞不懂？为什么呢？

ice_you 发表于 2022-9-23 10:35
好多人都是这个样子，是的，你们很辛苦，感觉为人民服务了，难道不是应该的嘛？这是你们的职责！！
因为你 ...

都是普通人，大家都为吃饭养娃还房贷发愁着急，难道某些拿政府财政的这么不食人间烟火吗？

他不是应为 你说了两句话就不耐烦了，而是三年来持续不断的疫情防控，已经整的人快精神崩溃了，早就不耐烦了，再加上隔离人那么多，上级各种要求那么严格，管理对象那么多诉求，烦求死了 ，哪里有耐心？？

芭芭拉 发表于 2022-9-23 11:21
他不是应为 你说了两句话就不耐烦了，而是三年来持续不断的疫情防控，已经整的人快精神崩溃了，早就不耐烦 ...

疫情防控人人有责，这样的情况下每个人都很崩溃！

社区人员应该是跟你解释了相关问题该怎么处理，但不是你想要的答复，结果产生了分歧……说着说着双方都上了头，才出现了楼主描述的这一幕！
任何矛盾的发生都不是单方面的，没有绝对的“弱势群体”，不要动不动就道德绑架！
部分社区工作人员确实应该提高个人素质和业务能力，更加耐心细致地帮助辖区居民。
社区居民也要理解社区工作人员工作的不容易，毕竟他们面对的不仅仅是个别人！每天要应对上级的检查，还要面对居民的不理解，确实也是两头受气！
个人意见，不喜勿喷！

打不死の小强 发表于 2022-9-23 12:02
社区人员应该是跟你解释了相关问题该怎么处理，但不是你想要的答复，结果产生了分歧……说着说着双方都上了 ...

如果给我解释了，我还有那么多问题么？

hert 发表于 2022-9-23 11:15
怎么会莫名其妙的不见了，这个真的是搞不懂？为什么呢？

这就得让在线的后台出来解释了！

芭芭拉 发表于 2022-9-23 11:21
他不是应为 你说了两句话就不耐烦了，而是三年来持续不断的疫情防控，已经整的人快精神崩溃了，早就不耐烦 ...

大部分工作人员嘴上都带气，言语不和就杠上了！其实大家都不容易，面对的是同一个事情。

社区人员估计也不知道，再加上一轮一轮的核酸，相互理解吧

相互理解吧！大部分社区工作者还是蛮敬业的，个别不负责的也有。也许你只是咨询了一次，但社区的工作人员一天可能会接无数个这样那样的咨询电话，同样的话他们可能已经解释了好多遍，所以在你这爆发了。
能理解你做为妈妈的担忧，实在不行，委托亲戚、朋友买点放到家门口，上门做核酸封条开启时一并拿进门，愿日解封。

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社区的确很忙，态度不好也有原因，不过实事求是的说，具体问题应该具体对待。
像楼主说的这种情况还是应该关注照顾一下，毕竟家里还有婴儿呢，党的政策让生3胎呢，对待妇女儿童应该多点温情，不要冷冰冰的。
我是大老爷们，大不了饿几天，问题不大！！！

还是从自身找找问题吧

社区有些网格长就是态度差，这和人的素质有关，碰上了就忍忍吧，没办法😣

您好！        针对您反映的社区工作人员态度强硬，态度不耐烦的问题，暴露出我社区在疫情防控期间服务居民群众不到位、社区工作人员管理还存在漏洞的问题，社区已对处理问题的工作人员进行批评教育。在今后的工作中，我们一定会加强对社区工作人员的管理教育，对您提出的疑惑和问题根据政策要求为您解答，如您存在其他问题，请及时联系我们，我们将第一时间为您落实处理。官北沟社区联系电话：2888932 ，感谢您对我们工作的支持。

官北沟社区，{:}{:}{:}

相互都要理解{:}{:}{:}