真的是很无奈，有类似经历的支个招

丁丁不铛铛 · 发表于 2022-7-11 15:13:46

我从酒泉发两台75寸液晶电视到14号，电视到14号以后外包装破损，里面的电视内屏碎了，物流公司说是虽然外包装坏了，但是里面东西的外观在不通电的情况下是好的，所以不予以赔偿。找运管所，运管所说是他们只有调节权利，但物流公司不接受调节，让我找法院。打12315让找质监局，找质监局让我们找运管所，把情况跟12315反应，12315让找12345，12345第一次处理是把问题最终还是放到了运管所，运管所给我回电话说是物流不接受调节，再次反应情况，12345回电话也是说相关部门反馈说是物流不接受调节，让我去找法院。现在物流公司连那台好的电视都不让我取走，说是要么都取走，要么都不要动。我实在是不知道这种问题应该怎么去解决了，真的只能找法院吗？12345都管不了他们，法院能管的住吗？有没有类似经历的，给我支个招

蜜意柔情 · 发表于 2022-7-11 16:20:13

没有什么内屏，外观没有损坏的情况下是可以找厂家进行质保的

恶龙咆哮 · 发表于 2022-7-11 16:58:48

遇上扯皮的事只能上法院了

sweetlinling · 发表于 2022-7-11 17:26:15

找邮管局，交通大厦呢

林海雪原666 · 发表于 2022-7-11 23:25:56

损坏赔偿，天经地义！这什么物流公司，一点格局都没有，东西都搞碎了还不赔偿？

名字还有没了 · 发表于 2022-7-12 00:11:33

维权你要找对地方呢

挚爱你的美 · 发表于 2022-7-12 01:18:43

收货前物流公司已经验货是好的，物流公司承担责任。如果物流公司没有验货，还是物流公司承担责任

老兔子 · 发表于 2022-7-12 09:03:03

大件的物品发的时任要慎重

QQ · 发表于 2022-7-12 09:15:15

你要是签字了就难了

丁丁不铛铛 · 发表于 2022-7-13 18:07:41

QQ 发表于 2022-7-12 09:15
你要是签字了就难了

没签字，东西还在物流，人家连好的都不给我了

丁丁不铛铛 · 发表于 2022-7-13 18:08:15

老兔子发表于 2022-7-12 09:03
大件的物品发的时任要慎重

真的是太糟心了

丁丁不铛铛 · 发表于 2022-7-13 18:08:55

挚爱你的美发表于 2022-7-12 01:18
收货前物流公司已经验货是好的，物流公司承担责任。如果物流公司没有验货，还是物流公司承担责任 ...

人家根本不承担，能找的部门都找了，最终回复都是让起诉

丁丁不铛铛 · 发表于 2022-7-13 18:09:16

名字还有没了发表于 2022-7-12 00:11
维权你要找对地方呢

我都找了，谁都说是他们管不了，让起诉

丁丁不铛铛 · 发表于 2022-7-13 18:09:51

林海雪原666 发表于 2022-7-11 23:25
损坏赔偿，天经地义！这什么物流公司，一点格局都没有，东西都搞碎了还不赔偿？ ...

厉害呢，都快成抢了，我好的那台我说我拿走，都不让拿

丁丁不铛铛 · 发表于 2022-7-13 18:10:14

sweetlinling 发表于 2022-7-11 17:26
找邮管局，交通大厦呢

找了，说是不归他们管

丁丁不铛铛 · 发表于 2022-7-13 18:10:44

恶龙咆哮发表于 2022-7-11 16:58
遇上扯皮的事只能上法院了

好像哪个行政部门最后的解释都是他们管不了，让起诉

丁丁不铛铛 · 发表于 2022-7-13 18:10:59

lievcx 发表于 2022-7-11 16:20
没有什么内屏，外观没有损坏的情况下是可以找厂家进行质保的

厂家过来的时候是好的

半尺忧伤 · 发表于 2022-7-13 18:20:41

现在的物流都这么嚣张么？执法部门都这么无能么？市长热线都是摆设么？这从侧面反映了我们这个城市管理者的管理水平，真的是和稀泥，只要不出类似上头条新闻的事情，都能装作无动于衷！

半尺忧伤 · 发表于 2022-7-13 18:22:42

顶起让相关部门看见{

}{

}

半尺忧伤 · 发表于 2022-7-13 18:23:21

我觉得楼主应该把物流公司说出来，避免我们以后踩坑

坎坷 · 发表于 2022-7-13 18:38:31

这恐怕也说不清了吧除非你物流发货的时候通电测试过是好的不然到底是啥时候坏的谁能说清了

坎坷 · 发表于 2022-7-13 18:41:53

挚爱你的美发表于 2022-7-12 01:18
收货前物流公司已经验货是好的，物流公司承担责任。如果物流公司没有验货，还是物流公司承担责任 ...

验货也得双方在场验吧单方验货有啥用像这种电器东西除非通电测试否则外观是好的就算是好的外观好的不通电谁能说清是啥时候坏的

坎坷 · 发表于 2022-7-13 18:43:35

丁丁不铛铛发表于 2022-7-13 18:10
厂家过来的时候是好的

如果是厂家发的你该找厂家呀物流不是厂家找的物流么

QQ · 发表于 2022-7-14 08:35:15

QQ 发表于 2022-7-12 09:15
你要是签字了就难了

哪一家？

挚爱你的美 · 发表于 2022-7-14 10:11:10

挚爱你的美发表于 2022-7-12 01:18
收货前物流公司已经验货是好的，物流公司承担责任。如果物流公司没有验货，还是物流公司承担责任 ...

验鸡巴，这么给你说吧。物流单没有写有关损坏两个字，你就赢了，随便起诉

真的是很无奈，有类似经历的支个招

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