酒泉还有这么牛的酒店，服了

Bealsen · 发表于 2019-5-7 15:59:01

我于昨天来酒泉出差，在美团上订的酒泉全季商务酒店有限责任公司，地址肃州区风电大道69号鑫隆国际商贸城10楼。昨天登记时酒店前台只是收了我200元酒店押金，没有任何提示说第二天两点退房需要扣半天房租，并让我在押金单上签字，我也没有仔细看这个押金单上有写过超过两点扣半天房费的事，但是涉及到钱的事情，酒店需要提醒消费者，相信很多人并且不在少数不会去在意押金单上的文字，酒店前台也没有给我提醒，或者备注清楚。
第二天中午我由于中间有个电话，耽误了10分钟，下午的2点10分到酒店前台退房，只晚退了10分钟酒店则才告诉我需要扣半天的房费，我说你们之前也没有告知我这个事，我并不知情需要扣房费。但是我由于性格原因只是理论了几句，前台负责人姓张就态度非常不好，并且非常强硬的扣掉了我半天的房费（房费一天是128元，押金200，消费了一个打火机2元，最后退了我134元）还说就是要扣怎么样，我也抱着认倒霉的态度就准备不追究这件事了。结果我还没出门呢，另外一位房客也来退房，最后也是扣了半天的房费，这位酒泉本地的大哥比较较真，说话也强硬，当场要求见负责人，结果酒店前台跟负责人电话沟通完，就给这位大哥没有扣半天房费，这个事我是全程看着的，怎么了？本地人和外地人待遇不一样，好说话就好欺负？大哥也为我打抱不平，说了这酒店真的给酒泉丢人，住了三天，厕所特别臭，跟酒店联系要求解决，也没有人过来解决，要求更换床单，也只是过去把床铺平了，如此敷衍了事，第一次看见这样子的酒店，我也是很无语。我们经常出差的住的酒店不说多好，但是服务要差不多吧，所以一般都住的全国连锁的，写着全季酒店，以为是全国连锁的那个全季，结果并不是，这个涉及不涉及侵权，我不太清楚，但我相信很多人是冲着这个名字住的。这个不是我该关心的事我只是个普通人，但是晚了10分钟就要扣我半天房费，说真的第一遇到！发此贴我也不为了那几十块钱讨个说法，我也没那么闲，只是以我的教训给大家提个醒，住这样的酒店还需谨慎。

xuanyuneyeye · 发表于 2019-5-8 17:35:05

据我知道的是一般的酒店要么是12点退房要么最多是14点退房{:11_925:}

白色控 · 发表于 2019-5-8 17:54:22

我以前上班的时候只要没耽误生意，一般都是给退的，超过一个小时也退。

静静地盛开 · 发表于 2019-5-8 17:55:43

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发表于 2019-5-8 17:57:09

你也太小看酒泉了吧兄die

坎坷 · 发表于 2019-5-8 17:59:56

我在网上订过宾馆怎么都是没押金的网上只付过房费去直接就住了

Begoodtoyoursel · 发表于 2019-5-8 18:14:27

大家住酒店都会提前收拾好在规定时间提前退房自己不自觉还说别人

黑子哥 · 发表于 2019-5-8 19:56:07

没你牛，谁不知道第二天12点退房，你迟到了还想怎样

流年似海。 · 发表于 2019-5-9 02:23:16

酒店一般最迟都是两点退房，你确定你是经常出差？不守规矩，没有时间观念的人活该吧

xxzjxxsh · 发表于 2019-5-9 08:32:00

酒店应该提前告知，如果前后两个人因为沟通方式不一样结果就不一样的话，那么问题肯定在酒店啊。

我是司机 · 发表于 2019-5-9 12:41:16

十分不是顾客故意迟的，要扣钱真是不要脸，全季呀全季，你真把生意往倒闭做了

李温柔℡ · 发表于 2019-5-9 13:46:57

作为一个成年人你要对你自己说的话负责!!!说自己经常出差的人是你，说自己不知道几点退房的人还是你，真可笑，你长得是前四后八的嘴吗?还是被二炮轰过的脑子？给你的押金单不仅仅是写了退房时间吧？一般酒店的前台电话、WIFI密码等等、能告知的全部在押金单都有提示，你拿着押金单是只能看到WIFI密码其他的全都看不见是吧？还有你提到的那位为你打抱不平的酒泉大哥，可真的是大哥呀，听过物以类聚人以群分吗？你是不是脖子以上都瘫痪了？不管你是从哪里来酒泉住宿的，请你带好你的脸皮，收拾好自己智商，别忘了把自己的人也顺便带着一起丢回你们老家去，少在酒泉无地自容最后搞得颜面尽失。全季商务酒店我住过好几次，不管是服务还是卫生我觉得在酒泉来讲都是数得上的，前台我去过几次都给我送过饮料，并且服务非常热情，没有你说的那么恶劣。再说了凡事都有因果关系如果不是你违反酒店的规定，听信他人的怂恿，前台的那位张大姐会以其人之道还治其人之身吗？自作孽还振振有词，奉消费者的名义进行无理取闹。

发表于 2019-5-9 14:11:01

我也是经常出差，不说我们甘肃还是酒泉，去外省任何一家酒店都是中午12:00就退房，酒泉的酒店14:00退房的说明已经是延迟退房！在延迟退房的基础上你又晚了十多分钟....还说自己经常出差，你这说法就自身矛盾呀！好比你去外面办事，统一时间12:00不办理业务下班，难道你晚十多分钟去，还要单位？企业？公司？给你一个人开一条便捷服务么？你是军人还是老弱病残？我也是不懂评论里那些说酒店不是的人，你们自身的素质在哪里？也是要为了个人的错误让别人买单？还要辱骂人家？？请三观正一些！别让你们的这种行为和观念侮辱了正常的人。其次，这位博主，你说完自己的错误又说了人家服务不好，卫生差，马桶臭等等...我想问问你，除了你迟到的事情，你自己可以摸着良心说酒店对你的服务到底是个什么样？我怎么看着都像是你被当枪使，却自己还不自知，哎...还有，不要随便去诋毁任何一个地方和地方人，我们酒泉没你说的这么差，如果你这看不上酒泉那看不上酒泉的店或人，那请你以后不要来这边出差办事了，真是担心又有什么被你因自身的错误来叫别人买单。

mlms · 发表于 2019-5-9 14:29:55

这个，14点退房收半天房费，这是行规！出差的人应该都知道！这个。。。。。

披着羊皮的狼 · 发表于 2019-5-9 14:57:38

（房费一天是128元，押金200，消费了一个打火机2元，最后退了我134元）
按照这个，你占便宜了。你押金200房费一天128加2元打火机，应该只给你退70的。给你退了134元，酒店亏了60元，你是占了便宜又卖乖啊！

lanzhuziyu · 发表于 2019-5-9 15:36:07

披着羊皮的狼发表于 2019-5-9 14:57
（房费一天是128元，押金200，消费了一个打火机2元，最后退了我134元）
按照这个，你占便宜了。你押金200 ...

老铁，美团订酒店是要提前支付房费的吧。。。

lanzhuziyu · 发表于 2019-5-9 15:37:19

楼主估计不是纠结扣自己钱的事，估计纠结的是他后面的那个人没扣钱的事{

:}

酒泉闲人 · 发表于 2019-5-9 17:01:02

晚退了10分钟扣钱这个事确实做得过分了，酒店应该灵活掌握，人性化服务！

chen4651 · 发表于 2019-5-9 20:58:04

正常都是12点前退房，人家给你延迟到14点退房已经很人性化了，简直就是一副得寸进尺的嘴脸。

flydogfff · 发表于 2019-5-9 21:04:09

酒泉闲人发表于 2019-5-9 17:01
晚退了10分钟扣钱这个事确实做得过分了，酒店应该灵活掌握，人性化服务！

嘿嘿，规矩就是规矩，全国的酒店由最早的12点前退房，延迟到14点退房，这就是人性化服务
你高考迟上几分钟试试，你去要求人性化服务一下
说来说去约束好自己，别自己整天吊儿郎当的，还一味要求别人“人性化服务”！

发表于 2019-5-10 13:14:41

很正常吧，经常出差会不知道延时扣钱？

万界风情 · 发表于 2019-5-12 00:39:56

巨婴一个，自己晚了，扣你很正常，不占理