关于福华馨园暖气及暖气费的问题

      福华馨园B区部分住宅楼，今年办理房产手续时，说是面积没有实际购房时那么大，今年交暖气费时，暖气费比去年和前年少了，问题我们前两年多交面积的暖气费呢？为什么不退？此外？为啥我们福华馨园的暖气都比别的小区的热的迟？迟热的这几天是不是也要给我们减免暖气费呢？
    我想说这不是钱不钱的问题，这是个人利益的事。我们不吭声，你们就当群众好欺负吗？请相关部分领导给予答复。

那是不是还要给你们退购房款了啊，面积没有当时买的时候大？

祁连耕者 发表于 2018-10-27 10:41
那是不是还要给你们退购房款了啊，面积没有当时买的时候大？

那是肯定的

祁连耕者 发表于 2018-10-27 10:41
那是不是还要给你们退购房款了啊，面积没有当时买的时候大？

多交的房款，我已去办理了。就剩暖气费了

人家这热的迟也要让退钱，我们这直接木热。不行，我等会也让退钱去呢

Wang1234 发表于 2018-10-27 15:29
人家这热的迟也要让退钱，我们这直接木热。不行，我等会也让退钱去呢

我们也干脆没有热
主要房子面积小了，前两年多交几个平米的暖气费，怎么都得退

肃州区大众巷供热站强行摊派暖气费，美其名曰:“只认房子不认人”
我是肃州区二中教委家属楼的一民普通住户。2018年10月22日，我去位于肃州区明珠花园的酒泉市热力有限公司大众巷供热站收费处交暖气费时，被告知我所住住房暖气费有欠费，于是我让收费的工作人员查了一下欠费的时间，工作人员告诉我说:欠费发生的时间是2001年——2003年的。但是，我是2006年通过房产中介买的这套住房，当时买完房子办理交接手续时我们就查过包括暖气费等一系列的是否欠费的问题，确认没有欠费后，我与原房主做了交接过户手续，我买下了此套住房。买下了这套住房后，我每年都会按时交清暖气费从无出现过拖欠的现象，即使是去年2017年我去大众巷供热站交暖气费时，从来没有一个人告诉我我的住房暖气费有拖欠，可是，今年夏天我所在的住宅楼进行了暖气分户改造，结果就在10月22日我去交暖气费时，却被告知我的前住户有欠费，必须由我来替前住户补交暖气费，如果不交今年将不给我家供暖。当时我听完后觉得既生气又委屈，于是我跟他们的工作人员理论，供热站的工作人员当时也承认说:前住户产生的欠费现在时隔近20年时间，让我来交也觉得不合理，但是，她们说:她们只是普通工作人员只能按章办事，让我去找她们一位姓马的供热站站长，当我拨通马姓站长的电话后，马站长告知我说:没有办法，谁让我当时买房时不查清欠费的，他们现在的做法是:“只认房子不认人”。后来我试着问供热站的工作人员，能不能我先把我今年的暖气费交清然后给我把暖气先供上，可是，得到的答复非常果断和肯定，一句话:“不可能”。于是，第二天，我拨通了酒泉市市民服务热线，我想就此事问问我们的市长大人，我该不该为别人的欠费以及原热力公司工作人员的失职买单？还有我想说的是:此欠费时至今日已过去了近二十年的时间，你哪怕我刚买完房的那几年告知我我房子的暖气费没有交清，我当时兴许还能找到原房主说明情况要回欠费，可是，近20年的时间过去了，现在告诉我前房主有欠费并让我来交，第一，我觉得非常不合理，第二，即使我想去找原房主时隔这么长时间了我都没地方去找。第三，我所住的楼房是今年夏天进行的暖气分户改造，也就是说:供热公司是早不通知晚不通知，非要等到暖气分户完了，这下可以完全控制住户的时候，现在来告诉我说:你看，交是不交，不交就不给你家供暖。我想问问市长大人中央一直在强调民生问题，也一直在强调百姓的事无小事，可是，我们酒泉却赫然存在着这样不合理的乱收费乱摊派的问题，我们市热力公司政府服务部门就是这样为人民服务的吗？在我看来，这无异于强盗行为。本人只是一名普普通通的市民老百姓，常年给别人打工并出差在外，家中只有妻子和年幼的儿子常年在家，截止我发帖时，我所在住宅楼其它住户已经供暖两天了，而我家截止现在暖气片用手触摸还是冰凉的。严冬已至，没有暖气我们一家不知怎样过冬。
另外，说明一下，我们的市民服务热线:12345，等同于形同虚设，拨通后根据语音提示，按01是市长公开电话，你会发现这个电话提示音过后就会一直嗡嗡作响，永远无人接听，按02肃州区服务热线，偶尔会有服务人员接听，但反应完问题后跟没反应一样，所得到的回复只是:好的我们知道了，我们会帮您问问如何等等的固定套路回复。实在没办法的情况下，寄期望于《市长信箱》，这就更不靠谱了，先是需要下载相关的APP软件，然后是一系列较复杂的注册，好不容易注册成功了觉得可以给咱们的“公仆”敬爱的市长大人反应情况写信了，你却会发现你的信件需要先进行审核，至于审核需要多长时间这就不好说了，最后，好容易你也等到审核通过了，你却又会发现我们的市长大人时时都处于百忙之中，你的信件就像石沉大海了一样，每次点开看时状态依然是市长未回复。我现在又出差了，家中暖气依然冰凉，在线的朋友能否给支个招，我该怎样进行维权？求赐教！  

顶帖

酒泉在线网友
您好：
       首先，感谢你对酒泉供暖情况的关注，根据你发帖中反映的“福华馨苑B区收费及供热”问题，经和您联系得知具体情况和详细住户信息后，我办已和相关换热站负责人联系并核实了具体情况。在房产证未办理之前，供热企业的暖气费依照该小区所属物业公司统一测量上报的数据计算收费，现根据物业公司反馈换热站信息得知该小区B区有3栋楼涉及到实际住房面积有增减变动，但未涉及您所在的楼栋，住宅面积具体情况请与物业公司核实解决。
     另外您反映的该小区还未供暖，现核实仁和换热站已正常投入运行。如有其它疑问，请联系我们，我办将对你反映的问题第一时间进行安排落实。
     仁和换热站负责人联系电话：18193724190
     肃州区供热与燃气管理办公室电话：2630000
                      肃州区供热与燃气管理办公室
                              2018年10月28日

区供热燃气办 发表于 2018-10-28 10:25
酒泉在线网友
您好：
       首先，感谢你对酒泉供暖情况的关注，根据你发帖中反映的“福华馨苑B区收费及 ...

截止现在，福华馨苑3号楼的暖气还冰凉

请问一下楼主福华馨苑B区哪栋楼面积与实际不符？