什么时候鑫源家园的业主能用上天然气

我是鑫源家园小区的业主，酒泉市天然气有限公司去年在鑫源家园收取天然气初装费的时候说天然气管线已经埋到小区门口了，说是小区内安装完就可以实现通气，一年过去了，周边小区都已经陆续开始施工，鑫源家园却一点动静都没有，不知道什么时候开始施工通气，请区建设局，市政燃气办予以重视和解决！！！

我们家杂没收钱

2012年建鑫房产就收了3000元一直到现在没装，在大家的强烈质疑声中退钱了～～～这些驴锤子收的钱都吃了多少利息了，退钱时绝口不提给大家退利息。