春光热力之我见-《春光热力是烧着玩呢么？》续

       帖子最前面，首先申明一下，这并不是一篇水军贴，如果帖子内容触及到个别网友的某根神经，还请见谅。
事件描述：
      12月2日晚下班回家，家里很空，屋里很冷。伸手摸了下暖气管，很冰。不同的是前两周仅仅是回水管没有温度，今晚供水管也冰了，很气愤。于是有了之前的一篇帖子《春光热力是烧着玩呢么？》。记得发帖时间已经不早了，十一点过了吧。没多久春光热力的工作人员添加了我的微信，问了一些基本情况，进行了登记。对此我是不以为然的，我觉得不过是程序上搭理一下，并不会得到解决。
      12月3日午，接到春光热力工作人员电话，中午进行上门检修，约定时间后，大约四十分钟，人员到位，经过检修，暖气回暖。至此，这一问题得以解决。
      在春光热力工作人员检修的过程中，我和他们聊了聊，我对供暖工作有了一个重新的认识，也有了一些其他的想法。
      1.家里暖气不热，真的不是因为供热公司不愿意加压和好好供暖的原因，会有多种原因造成，比如管道胀气，过滤网堵塞等情况，都会导致地暖管内水流循环不畅，从而影响室内温度。按照地暖的运行原理，是需要阶段性的对暖气进行维护，比如清洗过滤网，排气等工作。
      2.个人室内地暖维护想一想其实并不是供热公司的职能所在（不含公共区域：如楼道管井主管），打个比方，供热其实和供电、供水道理是一样的，当你家里水龙头坏了，插座坏了，这样的事情发生，作为供电、供水方是没有义务进行维修的，但在这方面供热公司会提供人员检修及方法指导，我认为已经提供了很好的服务。
      3.供热区域很大，但人手是有限的。在今天的聊天过程中，我了解到目前新城二期大概用户两万户，但实际工作人员是有限的，有时候当我们打完客服电话或者通过其他方式发泄完不满，但问题没有得到解决，其实并不是供热公司不理不睬，他们也一直奔波在各个小区，也是尽量在帮助大家解决问题，所以我们需要给他们一点时间和耐心。
       事情就是如此，有很多时候，我们仅仅考虑了自己的感受，并没有深入去了解一件事情的根本，当你了解了一件事情根本之后，突然会发现，其实这个世界并没有你想象的那么不堪与冷淡，所以我想说的让我们多一点宽容与理解，当然该反应问题的时候还是要反应问题，但我们尽量采取一些理性的，不会对他人造成伤害的方式。供热公司的师傅们同样是有家庭的，同样是怕冷的，同样是不想加班的，但再冷的天气，职责所在，他们仍然会上门为大家解决问题。今天的检修我给春光热力的刘春生经理点个赞，我以一种不好的态度表达了情绪，但他们仍然耐心的解决了问题，并且在解决问题的过程中详细介绍了地暖运行的整个原理，并讲解了一些地暖自我维护的方法，始终很平和的处理了整件事情。
       所以请大家给他们一点时间，多一点宽容与理解。
      

正在等待他的到来。

我有一同事在光明御园住，据说暖气烧的还是不错的，所以凡事搞清楚原因还是要理性发帖。

我们在南环东路这面，还是地暖。房子里冷的不行。找了换热站。她们说没办法钱不能少交。她们也再投诉。让我们拔打2630000也投诉。不知问题出在那？

这马屁拍的

楼主胆子真大，之前我发了一个关于他们的贴 结果之后我就发不了贴了、而且还有别人也有这种情况！！

酒泉在线像楼主这样最终明白人了的人 少之又少啊……所以对于在网络中大多数二货信口开河胡乱漫骂的行为 也只能是不和它们一般见识了……

您家的暖气热吗，还在担心自家暖气不热吗，时间久的地暖管里就会出现污垢杂质导致散热不良，相关资料表明，使用地暖时，地热系统的管道中平均每年会结垢1mm，而水垢过厚的话就会导致水温下降大约6℃。下图是客户家中的清洗出来的污垢。清洗采用脉冲式清洗效率高噪音小不会吵到邻里邻居。有专业师傅处理有关于地暖的疑难杂症。服务有保障随叫随到，让这个冬天不再寒冷。免费清洗滤网。免费清洗滤网。免费清洗滤网。清洗热线15193706995

楼主我为你的应变能力点赞