关于酒泉在线刷新过几天就得卸载重新下载

现在的酒泉在线怎么老打不开呀？？刷新不了？过几天就得卸载重新下载才可以用

不知道，我的一直都是请求失败，或者亲，回复不了，一直都这样，卸载重下也不行