致酒泉市自来水公司消费何时实现网上交费

圣骑士 · 发表于 2017-9-13 14:41:36

时代在变迁，社会在进步，人们已经进入了数字时代，进入了移动支付的时代，支付宝的刷脸支付都出来了，可是我们的酒泉市自来水公司始终不跟社会步伐。消费不能实现网上交费，不能使用移动支付缴费，缴费只认现金，害的我这出门已经半年不带现金的人好生郁闷，没办法到的旁边的商店买了一盒烟跟老板套了100元现金，才算把水费交了。哎，我看着那宽敞明亮的大厅，要是把那几台电脑换成算盘，我想你会有时代的回忆。
下面聊点闲话：
今天看到的一幕，在1号缴费窗口排着几个人在等待缴费，进来一男士，看1号窗口有人，就去坐2号窗口了：“交一下水费”，收费员转过头对1号窗口的缴费员说“把那个给我拿一下”原来是一个暂停服务的牌子，哐，往柜台上一放，一句话也没说，把那个男的气的脸都紫了，心里肯定有一万头动物在跑。
------（对不起，暂时不办业务，麻烦到1号窗口缴费，我想那男的心里会舒服多吧）。

突然让我想起了那句“态度决定一切”。屁民们交费不方便的问题、水费违约金的问题（这次好像没收我违约金{:titter:} ），我在酒泉在线上就看到过好多，可是这些年过去了，没有任何的改变，我想个中原因出在哪，大家应该就都明白了。
最后我想说的是，烦请贵公司领导重视一下，能改变一下现状，加大一下人员培训，服务至上，顾客是上帝，不是收费者是上帝（这句话可能在你们那里行不通，但我还是想说），大中午的没睡觉感觉自己就整了点这没用的。

烟死的鱼、 · 发表于 2017-9-13 14:59:21

就是麻烦的，你上班的时候人家上班，你下班人家也下班了，现在网络支付这么方便还得跑上亲自交去，有的时候去真的态度不好

芭芭拉 · 发表于 2017-9-13 15:15:08

供排水公司、天然气公司的收费员，比政务大厅的人还拽！

cyj060628 · 发表于 2017-9-13 15:28:31

我早上去交费了，交费人员都排门外面了，就不能网上交吗？

酒泉供排水 · 发表于 2017-9-13 15:35:17

尊敬的楼主：
您好！你反映的“致酒泉市自来水公司消费何时实现网上交费”问题，首先很感谢楼主对我公司工作的支持，为了方便用户，我公司正在积极促进此项工作，尽快开发多渠道缴费软件，近期我公司收费系统升级，此项工作预计时间不会太久，给各用水户带来的不便，敬请谅解！

轻舞飞扬朵朵木 · 发表于 2017-9-13 15:36:38

大家都网上缴费了，窗口的人员不是要下岗么

守护祁连山 · 发表于 2017-9-13 17:26:41

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

西边的雨 · 发表于 2017-9-13 20:24:20

供排水公司收费厅工作人员，事难办、脸难看，服务意识急待加强

小格调 · 发表于 2017-9-13 21:04:00

慢慢就有了

mlr711206 · 发表于 2017-9-13 21:31:21

供排水公司这样的服务态度多年了，前两年就是这样的答复，年年都是这样子。

自由的天空 · 发表于 2017-9-13 22:23:55

酒泉供排水发表于 2017-9-13 15:35
尊敬的楼主：
您好！你反映的“致酒泉市自来水公司消费何时实现网上交费”问题，首先很感谢楼主对我 ...

我记得去年就是这段回复，这都一年多了还粘贴这段话，你这是捏住鼻子哄嘴

大漠胡杨hgc · 发表于 2017-9-13 22:44:40

自来水公司是私营的，网上交了让他们的七大姑八大姨干嘛去?

wqzjl2046 · 发表于 2017-9-14 00:54:48

大家要想想，要是全都放网上了，让那几个上班嗑瓜子的人去哪？这就不难理解为什么他们不把收费业务放网上了

zhljack · 发表于 2017-9-14 07:25:25

早就该改了，确实不方便的很

liweibo1111 · 发表于 2017-9-14 09:49:10

我也吐个槽，前天我们小区贴缴费通知，我家门口一个纸片子，满满的胶水bia门上，扣都扣不完，好么，我看我对门，就一点点随便一贴，我家欠费了么？至于不，你又不给我擦你少抹点么，你也快，我也方便！

liweibo1111 · 发表于 2017-9-14 09:49:54

liweibo1111 发表于 2017-9-14 09:49
我也吐个槽，前天我们小区贴缴费通知，我家门口一个纸片子，满满的胶水bia门上，扣都扣不完，好么，我看我 ...

上面是我邻居的，下面那个没扣完的是我家的

青春曾飘过 · 发表于 2017-9-14 10:36:45

liweibo1111 发表于 2017-9-14 09:49
我也吐个槽，前天我们小区贴缴费通知，我家门口一个纸片子，满满的胶水bia门上，扣都扣不完，好么，我看我 ...

我家门上也向你这样贴着条子，更为恶心的是，我们还以为欠水费了，都知道供排水公司的滞纳金黑的离谱，屁颠屁颠跑过去，预存水费还余40多块钱……

祁连望月 · 发表于 2017-9-14 11:08:02

供排水总公司这种答复已有年头了，君问何时能搞好，不是在此时不知在何时
我想大约会是在冬季
新开发的收费系统估计也是低档东西，试问支持支付宝、微信手机缴费否？可能也是无言的结局。供排水总公司缺的不是钱，缺的是适应现代社会发展的技术应用。

祁连望月 · 发表于 2017-9-14 11:16:09

不换思想，必换人。建议这个公司换个分管收费的领导试试。据悉从2009年起水费收费部门一直由那个人管，是否该换人了？

奇石2189 · 发表于 2017-9-14 15:14:15

马上就刷脸了，排水公司连卡都刷不上，是古董么

haha32110 · 发表于 2017-9-14 15:47:01

我擦供水公司归共产党管吗？

发表于 2017-9-14 22:19:21

我也在想这个问题！如果网上交费了！领导的亲戚们不是要下岗了

凡尘如斯 · 发表于 2017-9-19 12:57:01

网上缴纳，产生的滞纳金就少了

qiuyeyouyu · 发表于 2017-9-19 16:56:56

青春曾飘过发表于 2017-9-14 10:36
我家门上也向你这样贴着条子，更为恶心的是，我们还以为欠水费了，都知道供排水公司的滞纳金黑的离谱，屁 ...

我的上次还余一百多都贴条，下了我一跳，还以为自来水涨价了呢，明明刚交没多久怎么会欠费呢，乱贴这个实在是有点差劲，最起码查清楚了再说

总督出现 · 发表于 2017-9-19 18:15:30

每次去缴费这些个绿日的就逼脸拉上歪求子的曰能马的要不是交水费老子愿意看你呢罗玉凤的逼脸昂。

肃州公民 · 发表于 2017-9-19 21:05:39

自来水缴费不便问题，供暖问题、酷奇单车问题，……这些为市民提供公共服务的企业能否健康发展，能否为广大市民提供便捷、高效、透明的服务，看似是企业或老百姓个人问题，实则反映出政府的执政能力，反映出一个城市的软实力。