打了酷骑单车客服，还是不退押金怎么办？

つ_哎咿呀 · 发表于 2017-8-28 06:30:40

申请退押金已经快10天了，客服打通了三次，每次都说要退要退，可完了后就又没动静，这种情况要怎么办？难道就认栽吗？

つ_哎咿呀 · 发表于 2017-8-28 08:18:49

快点审核可以吗

つ_哎咿呀 · 发表于 2017-8-28 08:50:44

艹，审核了两个小时，我这又不是啥反政府言论

言帆 · 发表于 2017-8-28 10:14:57

我也退不出来，好倒霉啊。那些说秒退的人你们是内部员工吗

白天 · 发表于 2017-8-28 10:24:22

1
退了20多天，至今了无音讯。。。

李伊丽 · 发表于 2017-8-28 10:36:56

我也是，二十多天了还没退，客服打通了说是报备技术部，几天了还没退回来。

つ_哎咿呀 · 发表于 2017-8-28 10:40:59

那要怎么办，去哪里投诉

小五义 · 发表于 2017-8-28 10:55:38

找工商部门去投诉

发表于 2017-8-28 11:45:42

之前还挺快，现在很慢，我的不过打完客服就退了

发表于 2017-8-28 12:24:28

押金都退不了，不知怎么投放运营的。本来是图方便，现在可好押金退不了，闹心。直截就是个吸钱的玩艺吗。押金298不小的数字

xwx1988 · 发表于 2017-8-28 14:41:34

人工台都打了无数次，还是没退

ice_you · 发表于 2017-8-28 14:58:27

本来预测玩的就是押金，看来很有可能了！！！

向量 · 发表于 2017-8-28 15:04:17

酷骑的客服都让你打了。还能给你退押金么？哈哈

发表于 2017-8-28 15:43:21

请问充值的钱怎么退，最小值18元也是钱，骑了一次，请大家说说

紫陌ZM · 发表于 2017-8-28 16:00:05

继续打

紫陌ZM · 发表于 2017-8-28 16:03:44

我的前两次都是申请退押金之后半小时之内就收到退款，上次也是申请之后一个多星期了没动静，打了好多次客服终于打通，然后秒退

笑看蹉跎 · 发表于 2017-8-28 16:26:39

我都20多天了没退回来，客服电话从来没打通过。

笑看蹉跎 · 发表于 2017-8-28 16:27:06

是不是上当受骗了？

守护祁连山 · 发表于 2017-8-28 20:42:19

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采购中 · 发表于 2017-8-28 23:25:30

分钟前今天咨询了酷骑单车，因系统升级以及同行竞争的网络水军导致退款通道堵塞，电话客服呼入大量增长，导致押金退还缓慢，酷骑单车已经开通了绿色应急通道，大家可以加酷骑单车微信公众号，留言留下自己的手机号通过绿色通道进行人工特殊处理，刚才亲测，早上退的，下午到账

つ_哎咿呀 · 发表于 2017-8-28 23:34:15

我昨天就加了微信公众号，也在他们官方微博留言，可还是没动静啊

__没有背景丶只 · 发表于 2017-8-29 12:39:42

我也一样啊，都十几天了还是不退，打客服从来没打通过，微信公众号也加了根本就反应，我就得就是个骗子，不行了就去锁一辆吧，留着自己

寒沙轻烟抹 · 发表于 2017-8-29 15:55:53

采购中发表于 2017-8-28 23:25
分钟前今天咨询了酷骑单车，因系统升级以及同行竞争的网络水军导致退款通道堵塞，电话客服呼入大量增长， ...

这是回复，哪儿跟哪儿啊？

寒沙轻烟抹 · 发表于 2017-8-29 16:00:14

采购中发表于 2017-8-28 23:25
分钟前今天咨询了酷骑单车，因系统升级以及同行竞争的网络水军导致退款通道堵塞，电话客服呼入大量增长， ...

你这个方法我试了，也不行。