酷奇单车没有人工客服吗？你们的押金退了吗？

大腕糊锅 · 发表于 2017-8-25 10:58:41

酷奇单车没有人工客服了吗？一直坐席繁忙，你们的押金退了吗？

红孩儿 · 发表于 2017-8-25 11:03:15

四天了没退来，电话打不通，北京总部电话也打不通。

xwx1988 · 发表于 2017-8-25 11:05:46

电话晚上打，白天打不通，我都打了两次了，钱还没退下来

zxl110a · 发表于 2017-8-25 11:07:20

我退了差不多4 5天吧天天点才退出来

骑去哪里 · 发表于 2017-8-25 11:20:03

这是要破产的节奏啊

cym · 发表于 2017-8-25 14:25:30

退了，客服电话打通就是秒退，

shenguyoulan · 发表于 2017-8-25 14:37:59

我当天就退了

酒仙 · 发表于 2017-8-25 14:54:09

zchm · 发表于 2017-8-25 15:15:58

直到现在电话打不通，钱退不出来

zchm · 发表于 2017-8-25 15:20:59

电话打不通，现在了还退不出来

李伊丽 · 发表于 2017-8-25 16:52:10

十几天了没退回来，APP显示未缴纳押金了，微信零钱一直却没收到退款，客服一直在忙打不进去，电子邮件也是第一次自动回复了一下，再发邮件也没反应，怎么回事啊？看来没给退押金的人很多啊！郁闷，车子一次都没骑。再打不通客服就只能投诉了北京的12345了。大家还有什么好办法吗？

ＤＯＶＥ · 发表于 2017-8-25 16:59:48

楼主是点击了退款，资金没有到账吗？我的有过两次退款，一般第二天就到了，楼上说的倒闭可能性不大，毕竟这么大个企业在这放着呢。

jqtvzzm · 发表于 2017-8-25 16:59:54

哈哈哈，我的也是，充押金无障碍，都十几天了可还未退出来。整个是吸钱机器！！

奔波儿灞 · 发表于 2017-8-25 17:41:23

我的也是，周一退的这都周五了还木有到账，不会真的是个坑吧。

寒沙轻烟抹 · 发表于 2017-8-25 18:05:57

一周了都没退回押金，打了近二十个电话都接不上客服，把通话时常也扣了。

寒沙轻烟抹 · 发表于 2017-8-25 18:06:26

一切随风34 · 发表于 2017-8-25 20:05:05

我的也是，实在没人管了我就拉回来十个车子锁下，总会有人来找的。

我心飞翔wsf · 发表于 2017-8-25 22:06:25

我的也没退回来，到底咋回事

Bingo · 发表于 2017-8-25 23:04:43

微信后台有人在的，我也是等了一天没到账然后微信发过去注册手机号，说明原因，很快就退回来了

冰昕 · 发表于 2017-8-26 02:15:36

赶紧退！现在市区的单车骑一辆少一辆！为啥？因为都让城管大叔用三轮摩托车车带到XX库房了！醒醒吧各位，共享单车是利民的好事，可是让某些畜生给“糟蹋了”！抓紧把共享单车的押金退了，，这是酒泉在线，愤青话不能说，要不然，你们也看不到我的提醒了

志在八方 · 发表于 2017-8-26 09:05:56

一切随风34 发表于 2017-8-25 20:05
我的也是，实在没人管了我就拉回来十个车子锁下，总会有人来找的。

你比我有魄力，我还打算实在不退，整上2辆足成独享的

创新娱乐 · 发表于 2017-8-26 11:04:49

他们出声明了。

cc670850356 · 发表于 2017-8-26 11:09:51

创新娱乐发表于 2017-8-26 11:04
他们出声明了。

什么声明啊

cc670850356 · 发表于 2017-8-26 11:10:48

说是1到7个工作日，周六天算不算，我之前两次都是秒退啊，这次怎么了，这都6天了，没动静，电话也打不通

创新娱乐 · 发表于 2017-8-26 11:46:32

cc670850356 发表于 2017-8-26 11:10
说是1到7个工作日，周六天算不算，我之前两次都是秒退啊，这次怎么了，这都6天了，没动静，电话也打不通

工作日是周一到周五的法定工作日

段志斌 · 发表于 2017-8-26 12:35:11

退不了啊，都十几天了

笑看蹉跎 · 发表于 2017-8-26 21:02:36

我的押金20天了没到账，充上就骑了180米，从文化广场到温州大厦，停车时也放到了正规停车位，你们退回来的是不是另外充了钱吗？这次要是退回来，再也不碰那东西了

采购中 · 发表于 2017-8-26 21:08:19

酷骑在公众号发布声明了，大家都去看看不是大家说的那样，最近系统升级，更新内容导致的

沙子 · 发表于 2017-8-27 00:31:45

呵呵人家也有资金周转不开的问题吗。

纯属偶然 · 发表于 2017-8-28 19:14:19

我的点退押金了，押金没到账，今天点开显示让充值