餐厅扰民，无人问津！呼吁相关部门关注解决

wfan618130 · 发表于 2017-8-15 11:47:33

位于巨龙御园北大门东侧的34号楼，一楼是门店餐厅，多年来一直烧煤，烟雾缭绕，导致楼上烟雾呛人，导致家人被煤烟呛都不能正常上班上学，和面机也无时间段的噪音扰民，且给身体带来严重的伤害，曾给社区和物业反应多次，但都没有回应，因此只能接助大家的力量，呼吁相关部门关注并解决问题！

喜鹊登梅 · 发表于 2017-8-15 13:48:26

我也是东区的，提不成了！我楼下酒菜馆，晚上在外面摆桌，喝酒划拳滴，烧羊头滴，烧烤味难闻的说不成，两点多了不睡觉，划拳滴，大声聊天的，把人折腾的，实在气人，也不知道去该找谁呢，买房子时听说是商店，结果呢，几年了，怪味道，吵闹声，说多了都是泪！{:mocs_15:}{:mocs_15:}

新巴达 · 发表于 2017-8-15 15:00:47

难道你就不喝酒吃烧烤啊

wfan618130 · 发表于 2017-8-15 15:15:25

外墙都被熏黑了，难道物业看不见吗，还收物业费！

wfan618130 · 发表于 2017-8-15 15:16:41

喜鹊登梅发表于 2017-8-15 13:48
我也是东区的，提不成了！我楼下酒菜馆，晚上在外面摆桌，喝酒划拳滴，烧羊头滴，烧烤味难闻的说不成，两点 ...

如果厉害，你可以打110报警！

肃州区环保局 · 发表于 2017-8-15 16:06:42

网友wfan618130你好：
你反应的问题我局已受理，我局将会及时安排环境监察人员进行调查处理。
肃州区环保局
2017年8月15日

wfhm7008 · 发表于 2017-8-15 16:48:30

喜鹊登梅发表于 2017-8-15 13:48
我也是东区的，提不成了！我楼下酒菜馆，晚上在外面摆桌，喝酒划拳滴，烧羊头滴，烧烤味难闻的说不成，两点 ...

喝酒划拳这个在你吵的时候直接给公安局打电话，油烟给食药局投诉。

喜鹊登梅 · 发表于 2017-8-15 16:53:22

新巴达发表于 2017-8-15 15:00
难道你就不喝酒吃烧烤啊

你是说话，还是放屁？烧烤，喝酒，谁都可以，半夜两三点，在外面划拳大吵，如果换作你，你舒服吗？

肃州区食药监局 · 发表于 2017-8-16 16:18:06

网友“wfan618130”您好！
我局城市监管所执法人员在酒泉在线上接到您举报“巨龙御园北大门34号楼一楼餐厅一直烧煤烟雾缭绕，致使油烟、噪音扰民”的信息后，立即进行了调查处理，现将有关情况反馈如下：
8月16日早晨9时，执法人员来到位于肃州区巨龙御园34号楼下的商铺进行了检查。经摸底，该区域共有食品经营单位4家，其中餐饮服务经营单位3家，分别是肃州区金星月食坊、肃州区鑫源餐厅和肃州区鑫满口香幸福麻辣烫。
随即执法人员对以上3家餐饮服务单位进行了重点检查，对投诉人反映的问题进行核实。现场检查时发现肃州区金星月食坊和肃州区鑫源餐厅已经安装了油烟净化器，于是执法人员要求当事人按照产品使用说明定期清洗维护油烟净设备，确保油烟净化器正常运行。同时要提醒用餐顾客不要大声划拳和吵闹，不能影响附近居民的正常生活。检查中发现肃州区鑫满口香幸福麻辣烫未安装油烟净化设备，执法人员责令立即安装油烟净化器，并指导安装油烟净化器的位置，并要求在日常经营时，不要因油烟和噪音问题影响附近居民的正常生活。
在现场检查时，执法人员一并下发了责令改正通知书，要求就存在的问题立即进行整改，执法人员将继续做好监督落实工作。
肃州区食品药品监督管理局
2017年8月16日

wfan618130 · 发表于 2017-8-19 22:35:56

你好，谢谢！但是这些天任然家里依旧有呛人的煤烟！餐厅即将关门的时候，炉子处于不燃烧，剩下的只有煤烟往上传！不是取缔有煤炉子吗！

肃州区环保局 · 发表于 2017-8-21 11:34:17

网友wfan618130：
　　你好
　　关于你反映的巨龙御园北大门东侧的34号楼，一楼是门店餐厅和面机也无时间段的噪音扰民的问题，我局及时安排环境监察人员现场调查。经调查，巨龙御园34号楼一楼餐厅已全部采取噪声防治措施，将和面机采取减震隔音措施，我局监察人员责令其规范工作时间，将作业时间控制在上午07:00-12:00、下午14:30-20:00，减少对楼上居民造成影响。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　肃州区环保局
2017年8月21日

一场游戏 · 发表于 2017-8-21 11:51:54

请问区环保局的领导常青碧水绿洲南门喜东家牛肉面每天早晨和面机扰民怎么不治理一下呢六点多就开始响震的楼上没办法休息麻烦区环保局的领导能否治理一下规范一下和面机的使用时间

肃州区环保局 · 发表于 2017-8-21 11:57:08

网友“一场游戏”：
你好
关于你反映的常青碧水绿洲南门喜东家牛肉面每天早晨和面机扰民的问题，我局已受理，将于7个工作日之内进行处理，如有其他需要反映的问题，请拨打12369投诉热线或者2658697进行反映。
肃州区环保局
2017年8月21日

wfan618130 · 发表于 2017-8-21 12:48:14

肃州区食药监局发表于 2017-8-16 16:18
网友“wfan618130”您好！
我局城市监管所执法人员在酒泉在线上接到您举报“巨龙御园北大门34号楼一楼餐厅 ...

感谢药监局对此事的重视，可是我家依旧是呛人的煤烟味！

jqjjlhj · 发表于 2017-8-21 14:05:33

说多了都是眼泪啊