酒泉电信宽带服务太坑爹维修服务太差劲

在路上…… · 发表于 2017-5-28 11:12:01

网断了好几天打了几次电话，每次都是帮你催催，到现在网也没通，给了维修工的电话，打电话也不接，给我发了个短信说20分钟到，可是两天过去了都没见人，中国电信的服务就他妈的这么坑爹吗，希望给个满意的答复

燕过蓝天 · 发表于 2017-5-28 11:39:57

在工信部投诉，我投诉了一次部门的奖金都取消了，经理让以后有事直接给他打电话

在路上…… · 发表于 2017-5-28 12:05:01

燕过蓝天发表于 2017-5-28 11:39
在工信部投诉，我投诉了一次部门的奖金都取消了，经理让以后有事直接给他打电话

电话是多少啊

一杯老酒 · 发表于 2017-5-28 17:43:26

我们的电信宽带每天到晚上11:30左右会突然卡死，过一会就好了~不知道为毛？

策马丶 · 发表于 2017-5-28 18:15:34

打8810000

Oo鱼泡泡oO · 发表于 2017-5-28 22:48:41

8810000比较好用

燕过蓝天 · 发表于 2017-5-29 09:14:31

在路上…… 发表于 2017-5-28 12:05
电话是多少啊

你直接网上投诉，

酷酷静 · 发表于 2017-5-29 21:11:39

一杯老酒发表于 2017-5-28 17:43
我们的电信宽带每天到晚上11:30左右会突然卡死，过一会就好了~不知道为毛？

我的也是，大概就是快到12点那阵子

一杯老酒 · 发表于 2017-5-30 08:23:37

酷酷静发表于 2017-5-29 21:11
我的也是，大概就是快到12点那阵子

不知道肿么回事

守夜人 · 发表于 2017-5-31 22:34:18

在路上…… 发表于 2017-5-28 12:05
电话是多少啊

http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cms/shensus/
你先的打10000号投诉，等10000号联系你解决不了或不满意，再去工信部投诉，否则不受理。10000号投诉后，基本部门奖金就泡汤了，而且工信部会回访，不满意可以给回访的说。
去年我家老爷子宽带带宽不达标，50M只有8M,老人不知道，我去找的西关营业厅，小姑娘牛的不得了，我投诉10000号，说了一大堆官话，一句话，老家属院条件不容许。让我给投诉工信部，然后那叫跑得快，第二天就从别的单元给拉了条网线，还给了2个饮水杯。{

:}

我只是个过客 · 发表于 2017-6-1 08:40:22

8810000