酒泉步行街南口移动营业厅只给熟人办业务

今天下午、本人持身份证去鼓楼西的移动营业厅步行街南口店去补办电话卡。从3:50进门抽号，一直排队等待，前面排了三十多号人。发现移动营业厅内办理年底积分抽奖的为大多数人。一抽就是半个小时。由于孩子四点一刻要上早教课。我等待的很着急。跟营业员说明，我只是想补办个电话卡而已，孩子着急上课，能不能先办理。营业员说按号办理。我就继续等待，眼看着孩子上课时间到了，孩子让爸爸带去先上课，我继续等待。孩子爸爸的腿还打着石膏。行动很不放便。但是这张电话卡真的是着急用。在我继续等待的过程中 发现有年迈的老人，有的怀里摆着小孩，有的挺着大肚子。一个已经在半理业务的女士见到一位熟人，然后跟她认识的移动工作人员说了几句话，这个进来没几分钟的男士就已经坐到了营业员面前开始办理业务。紧接着，有一位女士进来，恰巧也是有熟人。也是找了熟人很快办理了业务。我非常气愤，因为从我进门到4:40为止，叫号码机器只叫过三个号码，总共五个业务员。一个小时都快过去了，连三个业务都办不了吗？没有熟人就不给办理业务吗？跟经理反应说了，经理出来逛了一圈说没有啊，都是在叫号码。我的眼睛是瞎了吗？叫号码机叫到1151号，1171号都把业务办完了。这是为什么？最后经理直接跟我说，嫌我们慢你可以去别的营业网点办理，酒泉又不是只有我们这一家。太让人气愤了。办理号码的时候，左一个套餐右一个套餐介绍的好的很。服务态度好的很。现在补个卡这么差的服务态度吗？你们的职业就是为了方便你们身边的亲朋好友吗？如果现在只有熟人能办理业务的话，移动公司的业绩一定都是你们的这些业务员的亲朋好友给你们效劳。我们这些贫头老百姓没有资格去用移动的电话卡是不是？如果是这样，移动公司应该叫移动亲戚公司。专门为你们的亲朋好友去服务就好。为什么要占着那么好的地理位置，占着茅坑不拉屎，只求大家一起把这个贴子顶起来。谢谢大家。

打10086投诉吧，这个态度也确实{:mocs_10:}{:mocs_10:}

手机卡都补不上拿什么打10086

确实这个经理的服务态度太差了，说的这叫什么话啊，哪怕你用另外一种方式说的话，听着心里也舒服些

灵灵儿 发表于 2017-1-11 23:58
确实这个经理的服务态度太差了，说的这叫什么话啊，哪怕你用另外一种方式说的话，听着心里也舒服些

哪怕说从自己身上找问题，问都不问，就对我说这种话。有什么资格当经理

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当时那里就那个经理管点事，还那个样子，电话卡也补不上，10086都没法打

酒醉三分醒 发表于 2017-1-12 00:19
你知道垃圾为什么还要坚持办卡，这个问题有待研究

是去补卡。卡上还有很多重要信息。

这几个逼都不是啥好人

远处的背影 发表于 2017-1-12 01:23
这几个逼都不是啥好人

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胡胡子 发表于 2017-1-12 01:42

楼主，你可以投诉至：http://www.chinatcc.gov.cn

这营业员火了

这里面，进去那个营业员？问你买不买手机，你说不买，逼脸一哈就拉下来，你问个撒，比声音扯上，有心说，没心说的，那个操啊，业务也不办了，转身走人，还是去电信吧

002340格林美 发表于 2017-1-12 10:04
你们都是同行，再不要这样子。。。有些客户也是很难缠的

同行？？？
我和逼人能是一路人吗？
你想象力真丰富呀！

这种事，等卡补上后直接10086投诉，同时在10086官网上投诉。

现在有些地方就那势力眼，特别有些买价钱高些衣服的，你进去连看都不看爱搭不理的样子，给人感觉很不舒服，好像是人买不起的样子，有必要吗，三句好话人心呢，相遇是缘分，尊重别人，才能让别人心生敬意。

可以联系13993711861，移动公司的总经理热线，肯定能解决,百试不爽

确实是这样的，移动服务不好，我就用电信的

y120676701 发表于 2017-1-12 16:26
可以联系13993711861，移动公司的总经理热线，肯定能解决,百试不爽

这电话都是虚设的，堵心情的。

我也是啊 ，去查下套餐，我的38套餐每月交200都不够。。那里边的女人速度奇慢，也有插队的，最可气的是我在办的时候她还跟后面来的老太太使劲聊天，我就问了句要不你聊完了我再办？？那态度瞬间。。。。

我也遇到这种事，也是他们那，让我等一个多小时，居然还办不了，还有插队的，很是生气

独舞独泣 发表于 2017-1-13 08:26
我也是啊 ，去查下套餐，我的38套餐每月交200都不够。。那里边的女人速度奇慢，也有插队的，最可气的是我在 ...

掀桌子{:mocs_9:}

莫兮 发表于 2017-1-13 09:55
我也遇到这种事，也是他们那，让我等一个多小时，居然还办不了，还有插队的，很是生气

她们这个效率，很快移动营业厅就倒闭了

楼上 6了我的哥

不像话

那个营业厅就不要去了，骗子营业厅

就是这几个鸟人很牛啊

现在的移动公司营业厅比以前态度差的不是一星半点了，印象中移动公司是三大运营商服务态度最好的，结果上月进去办了一次业务，那些客服的态度直接没法看，竟然还有和顾客吵架的。

前年的时候在这个营业厅买了手机，手机没过保出了点小问题，开机键和音量键同时按下去，手机关不了机，拿过去让看一样，人家来一句拿保修单来，怎么说都不行，真是应了楼上说的，你买手机时，个个热情的笑的那个欢，有点事情让处理下立马脸就拉的那长，最后找大厅经理发一通火算是找来个小伙子，给重起了一下几秒钟搞定！再没去那家营业厅，另可多走点路到彩虹桥那的营业厅，实说那的移动和马路对面的联通营业厅客服态度都不错，很耐心的{:}

我今天也去了，等了足有40分钟