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炜炜 发表于 2022-3-12 07:45:20

气温高了，暖气停了么？

昨天晚上摸暖气片和分水器直接是凉的，我们购买的商品是到3月底才结束吧！我们又没给太阳交钱，不能指望太阳取暖吧！中环寰慧的请出来解释一哈！联系电话13389370386

Amos 发表于 2022-3-12 09:32:04

我也刚准备说。我也刚起来一摸分水器。。冰的。

酒泉寰慧热力 发表于 2022-3-12 13:45:40

“炜炜”网友
      您好！我公司在收到您反映的问题后，已安排维修人员入户为您处理，经检查是由于您室内过滤网堵塞严重，造成暖气循环不畅，现已帮您进行清洗。 如后期有不热情况，请及时联系我们，我们将第一时间为您进行落实处理。
      24小时服务热线：0937-2888501
                           中环寰慧（酒泉）节能热力有限公司
                                             2022年3月12日

炜炜 发表于 2022-3-12 13:51:54

酒泉寰慧热力 发表于 2022-3-12 13:45
“炜炜”网友
      您好！我公司在收到您反映的问题后，已安排维修人员入户为您处理，经检查是由于您室内 ...

反应问题后能及时联系上门处理，给你们的工作点赞，师傅上门后检查说是过滤网可能堵了，经过处理后，暖气温度摸着比之前有所改善，希望经过一段时间循环后能恢复正常温度

炜炜 发表于 2022-3-12 13:53:33

寰慧的师傅们工作态度是要肯定的，希望越来越好

秋天的杨树叶 发表于 2022-3-16 09:54:52

{:victory:}

风歌沙舞 发表于 2022-3-16 14:46:53

不是个体问题，是个普遍问题，你应该看看你们的回水进水温度{:shutup:}

夏夜的朋友 发表于 2022-3-16 16:06:41

我觉得官方回复挺好，也发现问题并予以解决，但我个人觉得，既然大家反应同一个问题，可不可以请供暖单位为广大热用户都清洗一下，

jqlvjian 发表于 2022-3-18 08:41:14

寰慧公司在放屁，主管道都冰了好几天了，哪有温度，推卸责任，应付网民，天理何在！

酒泉寰慧热力 发表于 2022-3-18 11:11:24

“炜炜网友:
      您好！
      经3月12号入户回访您家中客厅温度为23.6度，卧室温度为23.4度，如后期家中存在暖气不热情况，请及时联系我们为您入户处理。
      24小时客服热线：0937-2888501
                            中环寰慧（酒泉）节能热力有限公司
                                          2022年3月18日  

jqlvjian 发表于 2022-3-18 11:22:32

怎么不测一下户外温度啊？？？？？

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