若梅 发表于 2021-10-27 22:26:56

@肃州区供热办 @昌恒热力

25号供暖至今,入户阀还没有开
@昌恒热力    我欠贵公司取暖费了?                自25号以来每天打三遍客服电话次次有回应,但就是不解决
@肃州区供热办    有没有给弱势群体准备投诉渠道      遇到类似问题 供热公司不作为      广大居民如何解决问题?

@昌恒热力   何时能开阀 ?    能不能开阀?


巨龙庭院 六号楼居民(具体哪一户自己翻单子找)

昌恒热力 发表于 2021-10-28 16:37:32

“若梅”网友:
       您好!
       首先,感谢您对我公司供暖工作的关注和监督!我公司已安排专人前往为您进行处理,给您带来的不便请您谅解!
       再次感谢您对我们工作的理解和支持!如您还有其它问题可直接拨打我公司24小时服务热线电话:2688866、5985958,我公司会第一时间安排工作人员进行核实处理。            
       如我区域其他网民朋友存在供暖问题,请留下您的详细地址或联系方式,我们将第一时间进行安排处理。
                                                                  酒泉昌恒新能源热力有限公司
                                                                           2021年10月28日

吃猫的老鼠 发表于 2021-10-29 12:32:21

我们家的暖气今天还是12度

哎呀,闲死了 发表于 2021-12-15 10:46:21

真的是无语啊,现在咋这样
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