一天益乐 发表于 2021-6-15 23:56:49

联通公司的领导管一管不良反应

酒泉联通公司的领导你们好:我是联通公司老用户了,已经13个年头多了,我以前用的是移动公司的,因毫不知情就给我加了两个收费软件,我投诉后虽然给我赔了锁扣费用,但我对移动公司失去了信任,依然退掉了移动,加入了联通,,我加入联通公司后,一直到今年5月份都用的很开心也挺信任联通的,可今年5月4日我查看费用,我看到我的套餐被篡改成了另一个套餐,篡改套餐的是金塔营业厅,我很纳闷,我是酒泉的怎么就被金塔营业厅改了,我投诉营业厅,因为这也是在毫不知情时给改了的,经过几天的协商,我同意给我改回我以前的套餐,可我六月十二日看手机营业厅时上面没有费用没有流量多少分钟,我到营业厅一问我还是篡改了的套餐,我有投诉,直到今天15日下午17点有个号码是18609370115的打电话给我说给我改个更好的的套餐,我很疑惑,她就说这个套餐怎么怎么好,最后我也就同意,可我到了6点,我看手机营业厅时,根本就不是她说的,我的套餐是59元11G500分钟,可她给我改的套餐是69元11G300分钟,我很纳闷,联通公司也玩起骗人的把戏,我一下就对联通13的感情失去了信任,我再给这个号码打电话就说一直在忙等会再打,一直都这样,信任一个人一个公司呢德吉几年的时间,可短短的一月时间就把几十年的信任全扔到茅厕里了,我会继续投诉,直到有个说法。尊敬的联通公司的领导们,我希望管一管这种不良反应,让联通公司有个更好地未来。一个联通公司的老用户。

远处的背影 发表于 2021-6-16 10:32:46

59元11G500分钟的套餐已经停了,
她没本事给你改回去的,所以只能是69元11G300分钟,
建议你要求退费处理

張有趣 发表于 2021-6-16 10:48:34

工信部投诉 退费

〆﹏sky 发表于 2021-6-16 12:15:42

要不你转到电信试试

244160529 发表于 2021-6-17 19:53:13

我电信号码的套餐,前面就是被电信公司旁边卖手机的某某店给我改了,我当时发现就一直打投诉电话了,半个月人家又给我恢复原套餐了。一直打就行,还是以前多套餐划算。

54817947 发表于 2021-6-17 21:44:29

工信部投诉,非常好使。

忍者无敌 发表于 2021-6-17 22:10:43

天下乌鸦一般黑,轱辘的用吧,三大运营商都一个损样
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