酒泉吉元益达别克4S店无故骗拖不退换客户定金，并辱骂客户
2016年11月11日，我将1万定金打入酒泉吉元益达别克店账户。后因家中变故，没有提车。4S店在这些年里从未打过一个电话，询问我定金怎么处理。我因为信任别克是大品牌，也没有问过。2020年12月3日，我与好友（女）去他们店里协商退定金。其门店经理王永俭许诺会赶在12月底将1万定金转账给我，让我不要催。
直至12 月31号，毫无音信。我和好友再次去到他们店，王永俭门店经理又许诺1月10号钱一定全额把钱退到我老公的账户上，并让我发我老公的身份证及银行卡照片。并再三许诺一定会赶10号退还全部定金。
可又是毫无动静。1月12号我和好友再次到店协商，他说他已经申请走流程了。我们请他出示他们门店的退款流程，他又打电话又翻了半天，什么都没有。后恼羞成怒，给我当老子，还大喊“别克就是骗子公司，就不把经理电话给我，看我能怎样？”
我于1月12号早上打了上海别克厂家投诉电话，告诉我两个工作日内会让4S店和我联系，可我打了20多个电话，直到1月21号下午，才接到“吉原益达别克”店的电话，没有道歉，态度蛮横，声称我弄坏了他们店的壁纸，让我赔壁纸，退多少钱他们再说！
借此，我们要求调店内监控以还原事实真相，我们两个女人面对四个男人，还被一个自称门店经理的王永俭先毫无理由的“骗”，拖延不退定金，还被当众当老子！！！
我把钱放到你店里，你们白用了4年，还这么侮辱人，我要求别克公开道歉，并赔偿我的误工费，电话费，精神损失费，并尽快处理“定金退还”问题。
别克厂家无力管束其授权的经销商，至客户的诉求于不顾，与经销商狼狈为奸，协助经销商污蔑客户砸了他们的办公设施，在我一再要求调监控时，还置若罔闻。
不犯法，就可以这样欺负客户吗？我们政府和民生频道会帮我们小老百姓维权吗？ 酒泉吉元益达地址
门店经理王永俭微信号qq1593973196
骗拖无理由不退还客户定金还当众辱骂客户
别克厂家投诉电话4008202020 抖音上发 王永俭确实扯皮一流，知道的都懂
补充内容 (2021-1-26 09:31):
不过王永俭好像不在别克干了 找阳关在线 如果以你发的，你有错在先，我个人认为不能百分之百退。还是协商解决。就这事实还不是太清楚。 先搞清楚定金和订金的区别 放羊的猩猩 发表于 2021-1-26 10:55
先搞清楚定金和订金的区别
抖音里那么多免费维权的.虎小叔说车，晓北说车，全国都能看见. 酒泉刺客/King 发表于 2021-1-26 09:30
王永俭确实扯皮一流，知道的都懂
补充内容 (2021-1-26 09:31):
这种人到哪里干 把哪里的信誉名声搞坏了 就跳槽不干了用这种人的公司没脑子么？ {:funk:}{:funk:}{:funk:}{:funk:}{:funk:}{:funk:}{:funk:}{:funk:} 坚持每天发看看有没有用， 我本身也想着按按合同退，但王永俭说他们可以全退给我。从12月3号一直拖到1月12号。我再次要求按合同退时，他看到按合同只能扣银行利息，就恼羞成怒，开始给我当老子了…… 谢谢大家，我再找一找。本身不退全款也可以商量但就是没明白为什么等来等去，莫名地等来了王永俭的谩骂。作为消费者，我实在一想起这事，情绪就要崩溃。真成了花钱买罪受了！ 酒泉别克能买吗？都是其他地方有问题返厂又弄到这边来卖的。完全靠运气，运气不行一两年各种小问题，还不如国产 为什么16年的事托到20年才去解决？ 4s店套路多，买车就买现车，没现车出门再转转。交什么定金，没交之前你是大爷交了钱你就变成孙子了 都是看不起国产车，买合资车的下肠，自作自受 合资车又躺着中枪了 cf8888abc 发表于 2021-1-26 15:23
4s店套路多，买车就买现车，没现车出门再转转。交什么定金，没交之前你是大爷交了钱你就变成孙子了 ...
套路真多，不务正业，一天挖空心思的琢磨套路 这年头买东西还交定金，有就有，没有就等有再说。另外，做什么事都想好，不要脑子一发热一冲动就不管不顾了。买小玩意如此，买房买车买铺面更是要想好。钱在自己兜里人家当你一回大爷，钱给别人再想要回来人家不当老子就是老娘了，关键手气不一定追的回。 也给大家提了个醒，以后交预付或者押金啥的，一定是：订金，而不定金，这个要留意，不然，法律上都不支持。 坎坷 发表于 2021-1-26 11:33
这种人到哪里干 把哪里的信誉名声搞坏了 就跳槽不干了用这种人的公司没脑子么？ ...
跟人家个人有什么关系，公司又不是人家开的，找也应该找公司上面的领导，钱又不是装人家口袋里面了… 坎坷 发表于 2021-1-26 11:33
这种人到哪里干 把哪里的信誉名声搞坏了 就跳槽不干了用这种人的公司没脑子么？ ...
跟人家个人有什么关系，公司又不是人家开的，找也应该找公司上面的领导，钱又不是装人家口袋里面了…针对人家个人有什么意思 再说了人家2016年又不在这家店干，你当初把钱交谁了应该找谁去要啊 我若干年前买车也被4S店坑了一万多。 去市场监管局投诉啊！ 心真大，钱放四年。
政府民生为民说句话欺行霸市酒泉吉原益达别克店与厂家狼狈为奸骗拖客户预付款
酒泉吉原益达别克店许诺客户12月3号～1月12号多次承诺退还客户预付款，却什么都没有做。其门店经理王永俭先欺骗客户，后提出让客户再找一个客户来买车再退还客户预付款，还当众辱骂客户。后客户投诉至厂家，厂家在拖了18天后，对客户说：他们和经销商是合作关系，他们只是授权给经销商卖车，只负责车的质量问题，之于预付款和服务态度问题都是经销商的事情。最后经销商和厂家狼狈为奸，不但不处理4S店的欺骗和态度恶劣问题，还污蔑客户损坏店内设施，要求调监控，还振振有词！！！骗和拖难道就是王永俭所说的他们别克公司就是骗子公司，随便客户闹，他们不怕！！！
到底有没有道理，有没有人管！！！
雪玉天使 发表于 2021-1-27 12:52
再说了人家2016年又不在这家店干，你当初把钱交谁了应该找谁去要啊
你说的对极了，我找的是能解决问题的人。他王永俭代表4S店出来处理的，他是门店经理，处在位置上解决问题的人而已解决不了，让他的领导出来，他就开始代表别克放狠话了呀，我也很奇怪，王永俭是什么套路，你能告诉我吗？ 雪玉天使 发表于 2021-1-27 12:30
跟人家个人有什么关系，公司又不是人家开的，找也应该找公司上面的领导，钱又不是装人家口袋里面了…针对 ...
大家都知道身在其位谋其政。没权利处理时，要诚实告诉客户，而不是“骗拖”和辱骂吧？
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