圆通快递还我包裹
我是在洛阳的酒泉人，在10月12日，让家人给我和孩子寄过冬的衣物。前一天和家人视频收拾衣服，整整收拾了大小共20余件，装了满满一大包，去称重共9.5公斤重，10月12日在北关车场西南角圆通快递发出。过去半个月还没收到包裹，后来联系说有丢失的可能，给我赔付300元，我没接受，后来又说500元，我还没接受，因为里面装着我1800元新买的羽绒服，还有两件上千元的大衣，里面总价值七八千块，其他丢了我也只能自认倒霉，我只希望能把我新的羽绒服给我赔付。这都过去两个月了，找了邮政总局，打了无数遍圆通客服，都没有解决，到现在，直接无人管。包裹里装着我和孩子所有过冬的衣物，眼看着天越来越冷，要备全两个人里外过冬的衣物，是一笔不小的开支。走投无路，只能试试发帖，看有没有人能帮我解决一下。圆通客服电话很难打，而且我的快递单号都已查询不到了，难道我9.5公斤重的包裹只能白白丢失吗？以后的快递还能不能放心寄？9.5公斤重的包裹都能丢了，试问，圆通的职责在哪里？ 这是寄快递时的单据 有贵重物品要保价的，没有保价只能按普通物品价格计赔。 身未动心已远 发表于 2020-12-11 11:08有贵重物品要保价的，没有保价只能按普通物品价格计赔。
现在不管啥情况，直接没人问，没人管了么 听着都一肚子的气，只管收钱吗，投递的时候快递公司一分不少，寄出去就不管不问了，快递公司的领导应该重视，应该给顾客一个说法 时光～弱不禁疯 发表于 2020-12-11 12:34
听着都一肚子的气，只管收钱吗，投递的时候快递公司一分不少，寄出去就不管不问了，快递公司的领导应该重视 ...
说的就是呢，寄的时候也没说让保价，关键9.5公斤重的包都能丢了，还能寄啥，还敢寄啥，最气人的是现在两个月了，直接不管不问了，以后圆通都不能寄东西。 建安公司啊。我和你有一个小区的。哈哈哈
现在这。。。快递业。管理不到位。所以。。。。。难啊 还是顺丰比较靠谱 Amos 发表于 2020-12-11 13:47
建安公司啊。我和你有一个小区的。哈哈哈
现在这。。。快递业。管理不到位。所以。。。。。难啊 ...
郁闷死了都，再也不会发圆通了，能解决一下也行啊，直接不管不问了 hds853 发表于 2020-12-11 14:32
还是顺丰比较靠谱
谁能想到9.5公斤重的包裹都能丢了，这圆通也是人才啊 快递不保价只能按普通物品赔偿，因为无法证明你寄的东西的价值。另外任何快递公司都有丢失包裹的可能，因为一切快递的运输都必须要装卡车发走，而一旦运输车辆发生车祸甚至起火燃烧，快递肯定是化为乌有，那一卡车快递是很多的，交通安全是任何人都无法预料的。 蓉蓉自己 发表于 2020-12-11 10:55
这是寄快递时的单据
建议以后发极兔快递，3000元内保价免费，而且运费也经济实惠，和其他快递速度差不多，服务也好，我给杭州的父母寄衣服一直发的极兔快递！ 圆通快算了，有一次东北朋友给我发的木耳，收货后箱子拐角烂了没多想就拿回家了，回家打开少了一袋，然后联系圆通客服，就说解决没有实质性进展，追了三天赔了钱了事。还有一次收货地址写到单位，圆通快递员好么连个沟通都没有，放到离单位两公里的商店，商店的人给我打电话我在电话这头懵了，好取回来我就投个诉么有啥。以后再不用圆通就是 我网上发了个10块钱的东西，圆通快递都能给我弄丢了 圆通还没倒闭吗 像这种个人物品，首选邮政！ 建议顺丰或者邮政以后，其实现在邮政还是很靠谱的，虽然说这是后话但是小地方网络信息不发达估计只能自认倒霉了，再就是你多研究法律真正搞一下 楼主，快递单左下角～保丢。。不保损 我上次还捡到一个，人家骑三轮跑的飞快，嗓子都喊哑了没喊住~最后自己拿去给人家 贵重点的就是要保价，要么就是顺丰快递这种相对好点。 发顺丰多好 重点是要有发票 发票 有发票就告他 Amos 发表于 2020-12-11 13:47
建安公司啊。我和你有一个小区的。哈哈哈
现在这。。。快递业。管理不到位。所以。。。。。难啊 ...
以后这快递都不敢寄了 SSFF5666 发表于 2020-12-14 17:08
发顺丰多好
关键是没想到9.5公斤重的包能丢了 lievcx 发表于 2020-12-14 17:18
重点是要有发票 发票
是买衣服的发票吗 贵重物品不保价丢了快递公司赔的很少不违法，自认倒霉吧 蓉蓉自己 发表于 2020-12-14 19:02
是买衣服的发票吗
是的 首先证明价值 其次证明你邮寄了 就能全额赔偿 否则只能协议 hds853 发表于 2020-12-11 14:32
还是顺丰比较靠谱
说的没错，就是贵点，邮政的也还行。 SSFF5666 发表于 2020-12-14 17:08
发顺丰多好
如果王卫看到会给你广告费的
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